คำถามที่พบบ่อย

FAQ

รวบรวมคำถาม - คำตอบจากผู้ใช้รถจักรยานยนต์ยามาฮ่า เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การบริการ ดูแลรักษาและรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับบริษัทไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด
สามารถค้นหาคำตอบที่คุณอยากรู้ โดยพิมพ์ลงในช่องค้นหา เลือกหมวดคำถาม และกดปุ่มค้นหา ระบบจะทำการตรวจค้นข้อมูลที่มีอยู่ให้ผ่านทางระบบนี้

 

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
แผนกลูกค้าสัมพันธ์ (Yamaha Call Center) 02-263-9999 , แผนกผู้ชำนาญการด้านเทคนิค 0-2740-8352

bigbike product list bigbike point
bigbike product list bigbike point

ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการที่ร้านผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าทั่วประเทศ ซึ่งสามารถติดต่อเพื่อนัดหมายเจ้าหน้าที่ ได้ที่นี่

สำหรับลูกค้าในเขตกทม. สามารถนำรถไปรับบริการได้ที่

หรือสามารถนำรถเข้ารับบริการได้ที่ ยามาฮ่า พรีเมียม เซอร์วิส (Yamaha Premium Service) ถ.ศรีนครินทร์ สามารถติดต่อได้ที่นี่

 
 
ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการที่ร้านผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าทั่วประเทศ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการรับบริการ แนะนำให้ติดต่อนัดหมายก่อนเข้ารับบริการ ได้ที่นี่ 
 
ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดการรับประกันสินค้าของรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า ได้ที่นี่ 

 
การรับประกันรถจักรยานยนต์ยามาฮ่ามีเงื่อนไขดังนี้
1. รถดังกล่าวต้องไม่ใช้ในการแข่งขัน
2. ปฏิบัติตามคู่มือการใช้รถรุ่นนั้นๆอย่างถูกต้อง
3. ไม่ดัดแปลงชิ้นส่วนอื่นใดให้ผิดไปจากมาตรฐานการผลิตของโรงงาน
4. รถดังกล่าวต้องจัดทำการตรวจสอบก่อนส่งมอบรถใหม่ให้ลูกค้า และลงทะเบียนการรับประกันคุณภาพแล้วเท่านั้น
5. ต้องนำรถเข้าตรวจเช็กตามระยะที่บริษัทฯกำหนดไว้สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่  และสามารถแสดงหลักฐานการตรวจเช็กตามระยะได้ เมื่อมีการร้องขอ 
6. การซ่อมบำรุงรักษาต้องใช้อะไหล่แท้ของยามาฮ่าเท่านั้น
7. ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ต้องการเคลม ต้องไม่มีการแก้ไขหรือดัดแปลงสภาพมาก่อน
8. รถคันดังกล่าวที่อยู่ในระยะการรับประกันต้องใช้น้ำมันหล่อลื่นยามาลู้ปเท่านั้น
 
ข้อยกเว้นการรับประกันคุณภาพรถจักรยานยนต์ยามาฮ่ามี รายละเอียดดังนี้

 
เช็กรายละเอียด สิทธิพิเศษการรับประกันคุณภาพรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าทุกรุ่น 5 ปี หรือ 50,000 กม.ได้ที่
- ทำความรู้จักกับการรับประกันสินค้าของรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า ได้ที่นี่

14 เหตุผลที่ทำให้การรับประกันคุณภาพรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าสิ้นสุด ก่อนระยะเวลา 5 ปี หรือ 50,000 กม. ได้ที่นี่
 
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสิทธิ์การรับประกันผ่าน Yamaha Line Official Account : @yamahasociety โดยลงทะเบียนเป็นเจ้าของรถยามาฮ่า ได้ตามขั้นตอนที่นี่
 
กรณีที่ทำสมุดคู่มือรับประกันหายจะไม่สามารถขอใหม่ได้ แต่สามารถเช็กข้อมูลย้อนหลังได้ โดยนำรถเข้าร้านผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าเพื่อสอบถามข้อมูล  สามารถนัดหมายล่วงหน้า ได้ที่นี่ 
 
 
ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดคู่มือรถจักรยานยนต์ยามาฮ่าทุกรุ่น ได้ที่นี่
 
สถาบันฝึกขับขี่รถจักรยานยนต์ของยามาฮ่า (YAMAHA RIDING ACADEMY) หรือ YRA เป็นสถาบันฝึกขับขี่รถจักรยานยนต์ที่ได้รับการรับรองจากกรมขนส่งแห่งประเทศไทยอย่างถูกต้อง พร้อมทั้งมีหลักสูตรที่เหมาะสำหรับผู้ขับขี่ทุกคนตั้งแต่ระดับ Basic (Standard) จนถึงระดับ Advance (Bigbike) เมื่อจบหลักสูตรสามารถสอบเพื่อรับใบอนุญาตขับขี่ได้ที่สถาบันฝึกขับขี่รถจักรยานยนต์ของยามาฮ่า